小区物业管理小程序该怎么玩?

物业小程序是为物业行业所服务的定制化管理平台,将物业服务、信息通知、物业缴费、业主报修等服务整合在这个移动化平台之中,实现移动高效化的物业服务。物业企业能通过小程序快速触达业主,业主也能通过小程序实时了解物业服务情况,节省了物业与业主的时间,提供物业的工作效率,为物业的管理与业主的生活都带来无限便利。


业主和物业公司都能在物业小程序中获得益处:


从用户的层面来说,业主通过微信小程序就能与物业管理人员取得联系、获悉小区与物业的最新资讯与通知,也能直接在线查询并缴纳相关物业费用、在线报修,不需要特地腾出空间时间去办理与物业服务相关事项,更加便捷化地与物业管理处沟通, 体验高效化的物业服务响应;


从物业公司的角度来看,通过物业小程序平台,物业公司可发起互动性强的活动,提高业主的活跃性,促进互相的了解,拉近彼此的距离。


同时,业主可线上缴纳物业费,打破空间、时间限制,方便快捷; 相关通知也可在线上随时推送给业主,精确及时触达业主。


那么,物业小程序究竟能够进行哪些服务呢?接下来简沃科技就来给大家展示一下:


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在线缴费

业主在物业小程序内绑定自己的住户信息,即可查询自己需要缴纳的费用,之后根据相关流程的操做,在线生成缴费账单,完成在线支付后,就完成了在线的缴费,无需再去物业人工缴费处进行缴费了。


信息管理

物业管理人员在后台可以导入所有住户的信息,如物业费,停车费,水电费等,业主绑定后即可查看自己的信息情况,物业管理人员可以根据业主的相关信息法信息通知业主及时缴费,以免耽误在生活中的正常使用。物业也可在小程序中发送通知,及时传达给业主关于小区的相关事宜。


服务抢修

物业管理人员可以在后台设置好抢修的类型,如,下水道修理,电路修理,电梯修理等,用户可在小程序中选择需要修理的种类,填好相关信息,提交给物业管理处。还可紧急呼叫,遇到紧急情况可以一键呼叫通知物业赶来修理。


微信门禁

业主将自己的信息与小程序绑定,物业管理员将所有业主的信息导入到数据库之后,当业主进入小区时,只要拿出手机扫一扫即可进入,这种操作可为物业管理处节省去制作门禁卡的成本。


资讯推送

通过微信的物业小程序的推送模块,物业处可将小区的近况和资讯推送给业主,让业主充分了解小区最近发生的事情,也可推送通知,将小区的最新通知及时传达给业主。

详情可见简沃科技物业管理产品案例。