用户选择卸载APP应用的原因
在如今智能手机普遍程度相当高的情况下,每个人的手机中总会有几十款APP应用会长期驻留。在手机使用的期间内,仍然会不断下载,但体验过后又选择卸载APP应用。一个APP应用所包含的是一个团队或整个公司员工的心血,用户选择卸载APP应用的行为,会给企业带来巨大的损失。能够留住用户的APP应用,才能获得用户的支持和追捧。那么,究竟是什么原因导致用户卸载APP应用呢?简沃科技主要从以下几个方面分析:
界面设计欠缺美观
人类往往会对第一眼看上去美好精致的事物有着无限的兴趣,只有赏心悦目的物品才会吸引人们的注意力,从而才会有进一步想去了解的欲望。同样,拥有美观界面是APP应用迈向成功的原因之一,虽然这只是走向成功的一小步,但是不可或缺的一部分。如果企业设计的APP应用界面毫无美观性可言,那么会使得用户无法对此产生进一步了解的欲望。
广告弹出太频繁
结合调查各用户卸载APP应用原因的网络问卷中,广告推荐太频繁是用户卸载APP的主要原因。频率较高的广告弹出,使得用户产生厌烦心理。虽然大多数APP应用都有广告的过滤的功能,但使用时对待广告却是处于默认的状态。长久以来会降低用户对这款APP的兴趣和信任,最终会选择卸载。
不注重用户的隐私
现在许多应用软件会强制获取用户的位置,通讯录,信息,摄像头及相册信息等。但对于部分APP来说,这些信息是多余的,对于用户来说,这些应用软件会使自己的个人信息暴露在网络中,会使那些不法分子有机可趁,利用自己的隐私去牟取利益。
综上所述,如果一个APP应用的用户数量太少,大可能会存在以上原因。若企业能够沉下心来需找原因,即时更改修正,就能挽回用户的信任和支持,留住用户使得企业获得利润。